Cancelation & refund policy

CANCELLATION POLICY

1. GENERAL

Softman Integrated Systems is committed to providing exceptional service in a timely manner Unfortunately,

when customer cancels without giving enough notice, it prevents another customer from being served. No shows and late cancellation have an impact on service quality while punishing customers who may show up earlier. For these reasons. Softman Integrated Systems has implemented a cancellation policy that will be strictly observed.

2. FULL PAYMENT

Your registration is complete when we receive your full payment. Payments can be online or in person.

An online confirmation email will be sent to you at the time of registration and payment. This email serves as confirmation of your registration.

3. CANCELLATION REQUEST

Cancellation requests may be submitted by phone, email, online or in person. Please note that refunds will be processed in the original form of payment. If you have any questions or concerns about our cancellation policy, please contact us at +201221144802

4. REFUND POLICY

The refund request must not exceed 14 days from the date of payment. If the refund request is accepted the full paid amount will be recovered to your account in 14 working days.

سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

سياسة الإلغاء

1. عام

تلتزم شركة سوف مان للنظم المتكاملة بتقديم خدمة استثنائية في الوقت المناسب. وكن لسوء الحظ، عندما يلغي العميل دون إشعار كافٍ، فإنه يمنع خدمة عميل آخر. يؤثر عدم الحضور والإلغاء المتأخر على جودة الخدمة مع معاقبة العملاء الذين قد يحضرون في وقت مبكر. لهذه الأسباب، نفذت شركة سوف مان للنظم المتكاملة سياسة إلغاء سيتم الالتزام بها بدقة.

2. الدفع الكامل

يكتمل تسجيلك عندما نتلقى دفعتك الكاملة. يمكن أن تكون المدفوعات عبر الإنترنت أو شخصيًا.

سيتم إرسال بريد إلكتروني للتأكيد عبر الإنترنت إليك في وقت التسجيل والدفع. يعمل هذا البريد الإلكتروني كتأكيد لتسجيلك.

3. طلب الإلغاء

يمكن تقديم طلبات الإلغاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت أو شخصيًا. يرجى ملاحظة أن المبالغ المستردة ستتم معالجتها في شكل الدفع الأصلي. إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الإلغاء الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على +201221144802

4. سياسة الاسترداد

يجب ألا يتجاوز طلب الاسترداد 14 يومًا من تاريخ الدفع. إذا تم قبول طلب الاسترداد، فسيتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل إلى حسابك في غضون 14 يوم عمل.